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2020-07-20 11:38:17 · liujie · 901浏览
腾讯入局餐饮了,花上亿投资咖啡品牌!计划在中国开1500家,“剑指“星巴克!这家咖啡企业就是已经在全球开店4800多家,每天平均卖500万杯的加拿大咖啡品牌Tims!能让腾讯投资的咖啡厅长啥样?下面和优加盟小编一起来看看。
1、选址黄金商圈,“邻居”全是星巴克等“顶流”
目前北京这家唯一开业的Tims咖啡厅位于北京知名商业综合体——龙湖·长楹天街一层!这个商场“猛虎齐聚”,知名的头部饮品品牌都汇集于此,敢在天街一层这样的黄金商铺开饮品店,需要的勇气可不止一点半点!果不其然,这家Tims周围100米内就聚齐了“茶饮大拿“喜茶、乐乐茶、还有最大竞争对手星巴克!
首先,工作日下午3店,Tims座无虚席,门口排着队。Tims对面的乐乐茶只有两个小姑娘在烘培区逗留;喜茶依旧不错,门前围着不少等茶的顾客和外卖小哥;星巴克也还是老样子,堂食座位几乎都坐满了,几家对比下来,Tims的客流量是最多的。
2、主打“咖啡+甜甜圈”,占比各50%
Tims的产品又有什么不一样呢?首先饮品部分,咖啡占比90%!但是不同于星巴克多种多样的咖啡sku,Tims咖啡除了自家主打的“天乐雪”咖啡系列,剩下的冷萃、拿铁就都是市面上比较常见的饮品了!
值得注意的是,产品方面它也做了不少本地化处理,比如加拿大天气冷,所有产品都是“双倍糖”,但是进入中国就“入乡随俗”,有不同甜度的选择,而且结合中国茶文化,10%的比例是新增的“茶”系列,红茶、乌龙茶等等。
其次菜单结构还是比较亮眼的,甜品的比例非常多,24种sku,只比饮品少3种,和加拿大产品结构是一样的,主打“咖啡+甜甜圈”路线,几乎占比50%!尤其甜甜圈这个甜品有6重口味,根据店员描述,这也是目前常营门店的爆款甜品!到店里的孩子们几乎人手一个!
3、顾客“带孩子的”比“带电脑的”多
在探店时,记者还观察到这家门店的不同之处,“家庭客群”竟然多于商务客群,带孩子的比带电脑的多!长楹虽说是商业综合体,但是周边只有一个写字楼,周围10几个社区,而这家店有很讨巧的抓住了商场中孩子的这一大客群!
4、人均35元,目前一天客流量1000人
“我们这个门店虽然和星巴克离的近,不过还是不逊色于它的!”Tims店员说。至于不逊色星巴克的原因,价格肯定是其中之一了,咖啡和甜品几乎都不会超过30元,甚至有很多十几元的饮品!
观察Tims的价目表,会发现略低于星巴克4-5块钱!就拿香草拿铁举例子,同样的杯型,星巴克卖34元,Tims卖29元!冷萃系列虽然产品比不上星巴克丰富,但是价格也平均低5块钱左右!根据店员粗略统计,这家店目前客流量每天至少在1000-1500人!
5、新店买一送一引流,有专人引导办理会员
99%的新店开业都会搞打折营销活动,Tims也不例外,毕竟背靠资本的“大树”,搞点买一送一、送优惠卷这些福利都是“毛毛雨”!
虽说有资本撑腰,但是现场从人员搭配上,就可以明显感觉到Tims对会员体系的重视:区别于其他咖啡厅在点餐区域办理会员的模式,Tims在进店处有专门有一个店员负责引导办理会员,每位顾客都不放过!
Tims店员说,目前店里会员注册率很高,现在试营业小10天,也有几万的会员了!不过当时瑞幸的新增会员数量更惊人,平均一个星期就有8.2万新增会员!
(一)优势:
1、沉淀56年,全球开店近5000家
星巴克现在门店数量在全球已经超过13000家了,绝对是top榜首。但是其实Tims咖啡也不算太差,1964年在加拿大创立,比星巴克还早7年,现在全球也超过4800家店,门店数量上也是名列前茅的。
不仅如此,它的国民度也非常的高,在“大本营”加拿大,Tims是市占率高于星巴克的“国民级咖啡品牌”,销售额更是星巴克近5倍,实力十分强劲!有时间沉淀、有扩张经验、国民度高,这也是它能pk星巴克最基础的“本钱”!
2、头部互联网企业资本加持,不愁流量
有腾讯这个巨头资本撑腰,最大的优势肯定就是资源方面了!卢永臣:“腾讯不会具体参与日常管理,更多是在线上资源方面给予对接,让Tims更好地触及顾客。”
在此之前,腾讯也为喜茶搭建“喜茶GO”小程序,超过1000万用户,占订单量的40%!同样的,腾讯这次也为Tims咖啡搭建了微信小程序,同时也进行了朋友圈广告的投放,腾讯的资源“加持”,会助力它“踹”开中国市场!
3、客单比星巴克低10元,价格占优势
Tims的最后一个优势肯定就是价格了!一杯普通的咖啡就是十几块钱,花样多一点的二十多,人均35元,而星巴克的人均是47元!虽然对比下来还是“烧钱大王”瑞幸更便宜,不过Tims店面平均在200平以上,更占据了堂食的场景优势,也算是杀出了一小片天地!
不过虽说Tims目前的国民度和星巴克没法比,不过从布局到运营到口碑,确实也是吸引了一大波忠实粉丝的,而且主打“咖啡+甜甜圈”形成差异化,的确有着自己的独家竞争优势!
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