餐饮品牌如何让赠品更有“价值”，获得市场竞争优势？

餐饮品牌通过赠品来让消费者觉得实惠，并对商家产生好感，以此来获得市场竞争的优势，最终目的是增加销量。但是不痛不痒的赠品或优惠，不但无法形成划算感，反而会让消费者产生廉价感，降低他们的支付意愿。为什么呢？因为这个赠品跟没有没什么区别，甚至有的消费者认为你这是在敷衍，觉得你没有诚意。这就让消费者产生了负面的情绪。所以，值不值，不是商家说了算，而是消费者说了算。我们可以通过以下几个方法来让赠品更有“价值”，下面和优加盟小编一起来看看。

1、赠品一定要有品质

例如我们在买某品牌化妆品的时候，会赠送同款的小样，同品质的小样，会让用户真正感觉到加量不加价的感觉。再例如麦当劳特定的活动中会赠特制的杯子、卡通小挂件、摆件、还有小玩具，做工都很精致，有很多顾客为了赠品而消费。反面的例子，就是买高端化妆品送低端面膜。也就是说至少这个赠品的品质是和购买的产品是相同的。

2、和产品相关性的赠品

其实吃饭赠饮料其实很贴合产品相关性的，因为吃饭喝点东西也是一种刚需。只是很多商家赠送的饮料太过劣质，导致叫外卖送饮料成了反面案例。这就是为什么麦当劳送饮品的活动就很成功，因为它送的都是日常售卖的饮料，档次是一样的。例如，在吃烤鱼的时候，免费送一打精心煮制的酸梅汤清爽、解腻，一定会让用户觉得很贴心，体验超值。相关性强的赠品加入了服务的元素，可以提升用户体验。

3、实用的、有意义的赠品

例如买洗发水的时候，买大瓶送小瓶差旅装，这个小瓶不仅仅是增量，而且对于出差旅行来说真的非常实用。再例如一些有意义的赠品：情人节赠玫瑰花，过年送对联，唇膏刻字等等。同样是在产品之外增加其他元素，让消费者觉得赠品有用、有意义。

4、赠品的高级玩法

对于大品牌的商家来说，就可以通过用户数据、画像来产生更多的赠品玩法。例如：新用户有更高价值的赠品、赠送生日礼物、男性和女性可以有不同的赠品等等。这样赠品会更精准，会让顾客觉得贴心，甚至惊喜。这种价值已远超实物价值。

赠品不是从价值上看是否实惠，而是对于消费者而言是否有价值。也就是说我们的赠品对于用户体验来说是超值的、刚需的、实用的、有意义的赠品。

任何的运营手段都不简单，如果只是照猫画虎看别人送赠品你也有赠品，看别人做活动你也做活动，而没有理解背后的逻辑，顾客的体验，很可能会出力不讨好，甚至产生负面。所以运营不简单，要用心去理解用户的心。

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